Tredaş kimsenin gözünün yaşına bakmıyor. Faturasını ödemekte güçlük çeken, işini ve aşını kaybeden vatandaşlar, gelen faturlar karşısında zor anlar yaşıyor. Elektrik, doğal gaz, internet gibi faturalarını ödemeyen vatandaşlara anında yaptırım uygulanıyor. Geçmiş faturasını ödeyemeyen, ikinci faturasının ise son ödeme tarihi bir gün geçen abonelerin enerjileri Tredaş tarafından kesiliyor. Ekipler gün boyu çalışarak,  pandemi nedeni ile ev sahiplerinin kapısını bile çalmadan enerjiyi kesiyor. Mağdur olduklarını belirten vatandaşlar, "Çoğu defa fatura gelmiyor. Gelse bile zaten gün içinde dışarıya zor  çıkıyoruz. Bir çoğumuz internet kullanmıyor. İki fatura olduğu zaman hemen Tredaş elektriğimiz kesiyor. Borç alarak ödeme yapıyoruz ama bu defa da saatlerce elektrik  bağlanmıyor. Havalar soğuk, elektrik olmayınca doğalgaz çalışmıyor ama bunu düşünen yok. Soğukta bekliyoruz. Siyasiler hep atıp tutuyor ama boş işler. Vatandaş kaderi ile başbaşa bırakılıyor. Faturalar birikti, çalışmıyoruz, para yok ama bunu kimse anlamıyor" dediler. Bu arada Tredaş yetkilileri, 2 fatura ödenmediği zaman enerjinin kesildiğini ve ayrıca açma parası alındığını söylediler.